Retourneren

Staat uw vraag er niet bij dan kunt u altijd contact opnemen met de boekhandel of klantenservice

Hoe kan ik een artikel dat is thuisbezorgd retourneren of ruilen?

Alles over herroepingsrecht en retourneren van artikelen die thuisbezorgd heeft gekregen kunt u hier lezen.

 Hoe kan ik iets ruilen of retourneren in de boekhandel?

Ruilen
In onze winkels adviseren we u graag over de aankoop van een boek of kantoorartikel. Indien u het boek wilt ruilen, dan is dat mogelijk bij alle Libris- en Blz.-boekhandels in Nederland, binnen 14 dagen met de kassabon.

Retourneren
Wilt u een artikel dat u heeft gekocht in de boekhandel retourneren dan kunt u dit in de boekhandel doen of door contact op te nemen met de boekhandel. De voorwaarden en termijn waarbinnen u een artikel kunt retourneren in de boekhandel kunt u bij uw boekhandel opvragen.

 

 Hoeveel tijd heb ik om mijn bestelling te retourneren of ruilen?

U kunt binnen 14 dagen uw bestelling retourneren of herroepen. Tijdens de feestdagen kunnen afwijkende retourtermijnen gelden. Meer informatie vindt u hier.