Klantenservice

Betrouwbaar bestellen

Libris.nl is aangesloten bij Stichting Thuiswinkelwaarborg.

Thuiswinkel _Waarborg _Kleur _Verticaal

 

 

Algemene voorwaarden

Privacyverklaring Libris Blz. B.V.

Cookiestatement

Beveiliging

Libris Blz. B.V. Handelend onder de naam: Libris.nl

Vestigingsadres:
Koninginneweg 1
3871 JZ Hoevelaken

De klantenservice is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur.
Telefoonnummer: 033-2532300
E-mailadres: [email protected]bris.nl

KvK-nummer: 51225271
BTW-nummer: NL 823159280B01

Bereikbaarheid klantenservice

Door de grote hoeveelheid bestellingen kan de wachttijd bij de Libris.nl-klantenservice langer zijn dan u van ons gewend bent. We kunnen ons voorstellen dat het vervelend is dat u langer op een antwoord moet wachten, maar we hopen op uw begrip. We doen er alles aan om u van mooie boeken te voorzien en eventuele vragen over uw bestelling zo goed en snel mogelijk te beantwoorden.

U helpt ons door ons te mailen i.p.v. te bellen. Graag onder vermelding van uw ordernummer.

U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met de boekhandel.

Bedankt voor uw hulp!

Icon Bezorgbestelling  Heeft u een vraag over een bezorgbestelling?

Vragen m.b.t. bezorgbestellingen van alle Libris- en Blz.-boekhandels in Nederland worden in behandeling genomen door de centrale klantenservice van Libris.nl in Hoevelaken. 

Wilt u uw ordernummer vermelden, dan kunnen wij uw vraag sneller beantwoorden. Wij zijn bereikbaar via:

e-mail: [email protected]

Telefoon: 033-2532300, keuze 1 (lokaal tarief)

De klantenservice Libris.nl is bereikbaar op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur (meer informatie over de centrale klantenservice)

Icon Afhaalbestelling  Heeft u een vraag over een afhaalbestelling?

Heeft u een vraag met betrekking tot een afhaalbestelling of beschikbaarheid van een boek in de boekhandel? Neem dan contact op met de boekhandel. Heeft u een andere vraag kijk dan eerst bij de meestgestelde vragen.

Contact boekhandel: neem contact op met de boekhandel

De boekhandel is bereikbaar tijdens openingstijden (klik op de afbeelding)

 

Icon Ebooks  Heeft u een ebook- of eReader-vraag?

Heeft u een vraag met betrekking tot ebooks of een vraag over een eReader? Kijk dan eerst bij de meestgestelde vragen.

U kunt ook per mail of telefonisch contact opnemen met onze ebook-expert. Leg uw vraag bij onze expert neer en er wordt binnen 24 uur contact met u opgenomen. 

e-mail: [email protected] 

Telefoon: 033-2532300, keuze 2 (lokaal tarief)

De klantenservice ebooks en ereaders is bereikbaar op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur.

Icon -nieuwsbrief  Aanmelden nieuwsbrief

Wilt u ook als allereerste op de hoogte zijn van de nieuwste acties, lezingen en nieuw te verschijnen boeken of ebooks? Geeft u zich dan hier op voor één of meerdere nieuwsbrieven door het aanmeldingsformulier in te vullen.

Aanmelden!

pro-mbookslibr2 : libris