- Klantenservice
- Bestelling annuleren
Bestelling annuleren
Betrouwbaar bestellen
Libris.nl is aangesloten bij Stichting Thuiswinkelwaarborg.
Privacyverklaring Libris Blz. B.V.
Heeft u een bestelling voor afhalen in de boekhandel geplaatst, maar u wilt de bestelling annuleren?
Dat kan, wilt u de boekhandel zo snel mogelijk op de hoogte brengen, om te voorkomen dat het boek speciaal voor u wordt besteld?
Heeft u een bestelling geplaatst voor thuisbezorgen, maar u wilt de bestelling annuleren?
Een bestelling gaat meteen door naar onze leverancier CB logistics. In de meeste gevallen kunnen wij de bestelling niet meer annuleren, omdat het een gesloten systeem betreft.
U heeft de meeste kans dat wij uw bestelling kunnen annuleren wanneer u direct na het plaatsen van uw bestelling een mail stuurt naar: [email protected] (met in het onderwerp ANNULERING) of belt met onze klantenservice: 033-2532300.
Heeft u een verkeerd afleveradres ingevoerd, dan gelden ook bovenstaande instructies.
Wij kunnen echter niet garanderen dat wij de bestelling tegen kunnen houden. Is de bestelling definitief en dus niet te annuleren, dan ontvangt u uw bestelling op het opgegeven afleveradres en kunt u uw bestelling alsnog retourneren.