Voor applicatieontwikkeling is meer nodig dan coderen alleen. Om te beginnen moet de behoefte van een klant vastgesteld worden. Vaak heb je een klant die niet weet wat mogelijk is. Soms weet de klant zelfs niet wat hij wil. Het vraagt inzicht in mogelijkheden en vaardigheid om een klant uit te vragen. Vervolgens moet er een ontwerp gemaakt. Afhankelijk van de ontwikkelmethodiek zul je over vaardigheden moeten beschikken om de juiste documenten op te leveren. Soms documenten voor de klant die niets begrijpt van software ontwikkeling, soms voor collega's die mee moeten werken aan de realisatie. Coderen is een vaardigheid waar heel veel tijd in gaat zitten, ook om hem goed aan te leren. Zelfs een goede applicatie- en mediaontwikkelaar maakt fouten. Syntaxfouten, fouten tegen de taalregels, of logische fouten. Maar software  waar fouten in zitten of software die fout werkt kan niet opgeleverd worden. Daarom hoort het ook tot je taak de testen goed op te zetten en goed uit (te laten) voeren. Dan komt het moment dat gebruikers met de software moeten gaan werken. De implementatie moet voorbereid en begeleid worden. Ook dit vraagt weer kennis en vaardigheid die je je eigen moet maken. Het opzetten en evalueren van een implementatietest is belangrijk. Nadat de software is opgeleverd komt de fase van gebruik en beheer. Afhankelijk van wat er met de klant is afgesproken, in het service level agreement, zullen er zaken geregeld en gedaan moeten worden. Hierbij is het van belang dat alles conform de protocollen loopt en dat alles netjes wordt gedocumenteerd. Over deze onderwerpen gaat dit boek. Coderen komt in de andere boeken in deze serie ruim aan de orde. Tweede druk Het boek is geactualiseerd en er zijn wat onduidelijkheden in terminologie weggenomen. De actualisering loopt vooruit op de verwachte aanpassingen in het kwalificatiedossier. Daarin staat nu nog de watervalmethode centraal. Daarnaast wordt in deze druk ook aandacht gegeven aan Agile, Scrum en prototyping. In hoofdstuk 4 over Het projectplan vervalt de paragraaf over Prince 2 en wordt hiervoor in de plaats de taken en rollen van een projectteam uitgebreid behandeld. Het hoofdstuk over Testen (vaak een ondergeschoven onderwerp) is uitgebreid en voorzien van een structurele aanpak van het opzetten van een testrapport.